Βρισκόμαστε πλέον στον Ιούλιο, κι ενώ πρόκειται για την καλύτερη ίσως εποχή του χρόνου, η κίνηση στο λιανεμπόριο θα μπορούσε να χαρακτηριστεί υποτονική. Οι περισσότεροι καταναλωτές αυτή την περίοδο αποφεύγουν τα ψώνια, αφού συνηθίζουν να αποταμιεύουν χρήματα για διακοπές.
Για να βελτιωθεί η κατάσταση και να δει ένα boost ο λιανέμπορος στις πωλήσεις του το καλοκαίρι, πρέπει να αναλάβει δράση! Είναι γεγονός πως δε δουλεύουν με τον ίδιο τρόπο όλες οι στρατηγικές marketing σε κάθε κατάστημα,. όμως αυτό δε σημαίνει ότι χάνεις κάτι να προσπαθήσεις. Δες, στη συνέχεια, μερικά email marketing tips που μπορούν να κάνουν τη… διαφορά αυτό το καλοκαίρι!
Κάθε καλοκαίρι η πόλη αδειάζει, όμως οι τουρίστες δίνουν το δυναμικό “πάρων” στη χώρα μας. Σίγουρα καλό θα ήταν να στοχεύσεις σε αυτό το καταναλωτικό κοινό και να δώσεις έμφαση σε ημερομηνίες “κλειδιά” που οι Έλληνες καταναλωτές θα βγουν για ψώνια. Για παράδειγμα, ο Δεκαπενταύγουστος είναι μια μεγάλη γιορτή μες στο καλοκαίρι και πολλοί είναι αυτοί που γιορτάζουν. Εκμεταλλεύσου την περίσταση για να συνδεθείς με τους πελάτες σου και να προωθήσεις προϊόντα που θα ήταν κατάλληλα για δώρο. Προσπάθησε να δημιουργήσεις προσωποποιημένες προωθητικές ενέργειες για μεγαλύτερη πιθανότητα επιτυχίας.
Θέλεις να αυξήσεις την κίνηση στο φυσικό σου κατάστημα; Στείλε ένα email που να ενημερώνει τους πελάτες σου για τις ειδικές προσφορές που θα βρει όταν σε επισκεφτεί. Όταν χρησιμοποιείς τα δεδομένα των πελατών που έχεις αποθηκεύσει, είναι πιο εύκολο να προσωποποιήσεις τα emails με events και προϊόντα που τους εξυπηρετούν.
Οι σημερινοί λιανέμποροι έχουν την ευκαιρία να συλλέγουν αρκετά data και να τα αξιοποιούν προς όφελός τους. Χρησιμοποίησε τη βάση δεδομένων των πελατών, προκειμένου να ανακαλύψεις τι συνηθίζουν να αγοράζουν ή τι θα ήθελαν και δημιούργησε καλοκαιρινές προσφορές φτιαγμένες ειδικά γι’ αυτούς. Για παράδειγμα, αν έχεις ένα κατάστημα που πουλά είδη camping, χρησιμοποίησε ένα poll στο email που θα τους στείλεις και βάλε τους να ψηφίσουν ποιες είναι οι αγαπημένες τους δραστηριότητες. Με τις πληροφορίες που θα συγκεντρώσεις, βρες τα προϊόντα που πιστεύεις ότι τους ταιριάζουν και στείλε την ανάλογη προσφορά.
Δε χρειάζεται πάντα να δημιουργείς μόνος σου το περιεχόμενο για τις καμπάνιες σου. Το ίδιο ισχύει και για το email marketing. Οι πελάτες σου αποτελούν ανεξάντλητη πηγή έμπνευσης, σε περίπτωση που δε μπορείς να βρεις καλές ιδέες.
Αξιοποίησε την καλοκαιρινή περίοδο και ζήτα από τους εγγεγραμμένους πελάτες σου να σου στείλουν με email τις δικές τους φωτογραφίες που θα μοιραστείς στο blog της εταιρείας σου ή στα social media του καταστήματος. Μπορείς να ζητήσεις εικόνες τους, τη στιγμή που χαίρονται κάποια από τα προϊόντα που αγόρασαν από το κατάστημά σου, σε μια όμορφη παραλία. Θα εκπλαγείς με το πόσοι θα ανταποκριθούν!
Μπορεί η κίνηση το καλοκαίρι να είναι μειωμένη το καλοκαίρι, όμως εσύ οφείλεις να έχεις το κατάστημά σου σε τάξη. Σε αυτό θα σε βοηθήσει, φυσικά, το Simply. Τo Simply POS είναι το πρώτο στο είδος του σύστημα οργάνωσης καταστημάτων λιανικής που λειτουργεί στο Cloud μέσω του προγράμματος περιήγησης (Web browser) και δεν απαιτεί εγκατάσταση. Πρόκειται για ένα προϊόν, που δίνει τη δυνατότητα για ένα πλήρες σύστημα με εξοπλισμό, το οποίο περιλαμβάνει σύστημα POS, Barcode scanner, ταμειακή μηχανή, συρτάρι ταμείου κι εκτυπωτή ετικετών, αλλά έχει ως ανταγωνιστικό πλεονέκτημα το γεγονός ότι προσφέρει τις υπηρεσίες του και με μια απλή σύνδεση στο διαδίκτυο είτε από υπολογιστή και tablet, είτε ακόμη κι από ένα κινητό τηλέφωνο (smartphone).
Είμαι η Ελένη και εξερευνώ τον μαγικό κόσμο της λιανικής. Μέσω του Simply Blog θα σας ενημερώνω για όλες τις νέες τάσεις στο παγκόσμιο λιανεμπόριο και θα σας δίνω ιδέες και συμβουλές για την ανάπτυξη του καταστήματος σας.
Eleni Sarandaki