Πλησιάζουμε σιγά σιγά στο τέλος του χρόνου. Για έναν λιανέμπορο αυτό σημαίνει ότι ήρθε η στιγμή να προετοιμαστεί για τα Χριστούγεννα.
Δε χρειάζεται να αναλύσουμε πόσο σημαντική είναι η εορταστική περίοδος για τα καταστήματα λιανικής, αφού ένα μεγάλο μέρος του ετήσιου τζίρου μπαίνει στα ταμεία τις τελευταίες εβδομάδες του έτους. Ο ανταγωνισμός μπορεί να είναι “άγριος” αυτό το διάστημα, όμως τα στοιχεία της αγοράς υπόσχονται ένα ενθαρρυντικό 2022, παρά την ενεργειακή κρίση και τις συνεχείς ανατιμήσεις. Το αγοραστικό κοινό παραδοσιακά είναι πρόθυμο να ξοδέψει χρήματα αυτή την περίοδο. Επομένως, αν “παίξεις” σωστά με το χριστουγεννιάτικο marketing, θα μπορέσεις να αυξήσεις τις πωλήσεις και κατ’ επέκταση τα κέρδη της επιχείρησής σου. Δες, στη συνέχεια, μερικά βήματα που μπορείς να ακολουθήσεις.
Οι καταναλωτές που πραγματοποιούν από νωρίς τις χριστουγεννιάτικες αγορές τους έχουν αρχίσει να αυξάνονται. Στο εξωτερικό, το ποσοστό αυτό είναι περίπου 50%, ενώ και στην Ελλάδα ακολουθεί ανοδική πορεία. Αυτό πρακτικά σημαίνει ότι ο επαγγελματίας πρέπει να είναι έτοιμος από το Νοέμβριο για να βρίσκεται μπροστά από τους αγοραστές με καμπάνιες και προωθητικές ενέργειες. Ξεκίνα να στέλνεις μηνύματα που σχετίζονται με τα Χριστούγεννα νωρίς και πρόσφερε εκπτώσεις σε αυτούς που ψωνίζουν το Νοέμβριο ή στις αρχές Δεκεμβρίου.
Tα analytics είναι πολύτιμα δεδομένα, γι’ αυτό φρόντισε να τα χρησιμοποιήσεις στη στρατηγική marketing της επιχείρησής σου. Εντόπισε τα bestsellers προϊόντα, προκειμένου να δεις ξεκάθαρα τι ακριβώς θέλουν οι πελάτες να αγοράσουν. Πέρα από το γεγονός ότι σου δείχνουν ποια προϊόντα πρέπει να υπάρχουν στο απόθεμα, θα απογειώσουν και το εορταστικό marketing.
Κάθε σεζόν έχει τα δικά της trends. Για να εξαργυρώσεις όμως ό,τι μπορείς από αυτά, πρέπει να δράσεις την κατάλληλη στιγμή. Εντόπισε τα προϊόντα που επιβάλλουν οι τάσεις και ξεκίνα την προώθηση που θα τα “φωτίσει” στα μάτια των καταναλωτών.
Οι δημοφιλείς πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης είναι εξαιρετικά ισχυρές, όταν πρόκειται για την ανακάλυψη προϊόντων. Στοιχεία της Meta δείχνουν ότι 8 στους 10 χρήστες της υπηρεσίας αναζητούν εκεί τα χριστουγεννιάτικα δώρα τους. Δημιούργησε οπωσδήποτε χριστουγεννιάτικο περιεχόμενο στα social media, για να αλληλοεπιδράσεις με τους fans και τους followers. Φρόντισε οι χρήστες να σε ανακαλύψουν!
Βασικός σου στόχος είναι να κάνεις πολύ εύκολο για τους αγοραστές να βρουν αυτό που ψάχνουν στο κατάστημά σου, ειδικά στην περίπτωση των δώρων. Αφιέρωσε ένα χώρο, σε σημείο κεντρικό, αποκλειστικά σε προτάσεις για τα Χριστούγεννα και ενίσχυσέ το με το κατάλληλο ντεκόρ, που θα εμπνεύσει τους επισκέπτες.
Οι δωροκάρτες είναι πάντα σημαντικές κατά τη διάρκεια της εορταστικής περιόδου και η φετινή χρονιά δεν αποτελεί εξαίρεση! Είναι ένα από τα δημοφιλέστερα δώρα που οι αγοραστές επενδύουν τα χρήματά τους, γι’ αυτό φρόντισε να το εκμεταλλευτείς.
Επειδή τα Χριστούγεννα είναι μια εξαιρετικά απαιτητική περίοδος για τον επαγγελματία, μην ξεχάσεις τον απαραίτητο “σύμμαχός” σου για να πάνε όλα… ρολόι. Τo Simply POS είναι το πρώτο στο είδος του σύστημα οργάνωσης καταστημάτων λιανικής που λειτουργεί στο Cloud μέσω του προγράμματος περιήγησης (Web browser) και δεν απαιτεί εγκατάσταση.
Πρόκειται για ένα προϊόν, που δίνει τη δυνατότητα για ένα πλήρες σύστημα με εξοπλισμό, το οποίο περιλαμβάνει σύστημα POS, Barcode scanner, ταμειακή μηχανή, συρτάρι ταμείου κι εκτυπωτή ετικετών, αλλά έχει ως ανταγωνιστικό πλεονέκτημα το γεγονός ότι προσφέρει τις υπηρεσίες του και με μια απλή σύνδεση στο διαδίκτυο είτε από υπολογιστή και tablet, είτε ακόμη κι από ένα κινητό τηλέφωνο (smartphone).
Eleni Sarandaki