Το ηλεκτρονικό εμπόριο έχει μπει πλέον δυναμικά στη ζωή των Ελλήνων καταναλωτών και αποτελεί μια πρώτης τάξεως ευκαιρία και για τις επιχειρήσεις λιανικής για να αυξήσουν το τζίρο τους. Ποια όμως είναι τα προϊόντα που το αγοραστικό κοινό προτιμά να αγοράζει online;
Το 2021 αποτέλεσε μια χρονιά που έφερε αρκετές ανακατατάξεις σε κάθε τομέα οικονομικής δραστηριότητας και κατ’ επέκταση στο λιανεμπόριο. Παρά το γεγονός ότι οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις ήλπιζαν σε μια σταδιακή ανάκαμψη, μετά την «επέλαση» του Covid-19, η μετάλλαξη Όμικρον κατέστησε σαφές ότι απέχουμε αρκετά ακόμα από τη λύση του προβλήματος.
Η δημιουργία μιας ξεχωριστής εμπειρίας για τους καταναλωτές βρίσκεται διαχρονικά ανάμεσα στους σημαντικότερους παράγοντες, από τους οποίους εξαρτάται η επιτυχία μιας επιχείρησης. Αποτελεί έναν εγγυημένο τρόπο προσέλκυσης πελατών και, όπως δείχνουν οι τάσεις της αγοράς, θα παίξει σημαντικό ρόλο μέσα στο 2022.
Η πανδημία κατέστησε σαφές ότι είναι σχεδόν αδύνατο για μια επιχείρηση λιανικής να αυξήσει τις επιδόσεις της χωρίς online παρουσία. Το ηλεκτρονικό εμπόριο στη χώρα μας γνώρισε ραγδαία ανάπτυξη την τελευταία διετία, καθώς οι καταναλωτές, εξαιτίας των συνεχών περιορισμών, εξοικειώθηκαν με τη διαδικασία και την ευκολία των αγορών μέσω κινητού.
Τα Χριστούγεννα αποτελούν μια πρώτης τάξεως ευκαιρία για τις επιχειρήσεις λιανικής για να αυξήσουν το τζίρο τους, καθώς παρατηρείται έντονη κίνηση στα φυσικά καταστήματα. Τι συμβαίνει όμως με το e-shop; Θα μπορούσες άραγε να αυξήσεις τις ηλεκτρονικές πωλήσεις σου μέσα στις γιορτές;
Είναι γεγονός ότι εν μέσω πανδημίας τα καταστήματα λιανικής πραγματοποίησαν μεγάλα “άλματα” ως προς τον ψηφιακό τους μετασχηματισμό, ενώ παράλληλα οι Έλληνες καταναλωτές εξοικειώθηκαν με τις online αγορές, ανακαλύπτοντας τα πλεονεκτήματά τους.
Η αύξηση των online πωλήσεων είναι θέμα ζωτικής σημασίας για μικρές και μεγάλες επιχειρήσεις λιανικής. Μετά την πανδημία άλλωστε, τα δεδομένα στο λιανεμπόριο θα είναι τελείως διαφορετικά.