Συχνές Ερωτήσεις

Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Απαντάμε στις συχνότερες απορίες σχετικά με το κόστος, την υποστήριξη, τον εξοπλισμό, την ασφάλεια και πολλές άλλες ερωτήσεις που ακούμε συχνά.

Το Simply είναι λογισμικό που βοηθάει στην οργάνωση των καταστημάτων λιανικής, όπως τη διαχείριση της αποθήκης και την παρακολούθηση του αποθέματος, την αυτοματοποίηση των πωλήσεων με τη χρήση barcode scanner, τα ταμεία των υπαλλήλων και τις βάρδιες των εργαζομένων, καθώς και άλλες 100+ λειτουργίες που διευκολύνουν την καθημερινότητα ενός καταστήματος, κάνοντας πιο εύκολη και αποδοτική την εργασία του επιχειρηματία και των εργαζομένων.

Είναι το πιο εύχρηστο σύστημα στην αγορά, καθώς δεν απαιτεί εγκατάσταση και λειτουργεί σε οποιονδήποτε υπολογιστή ή Tablet έχετε ήδη. Το περιβάλλον του είναι πολύ απλό και μπορεί να το χρησιμοποιήσει οποιοσδήποτε ακόμα και αν δεν έχει γνώσεις ηλεκτρονικών υπολογιστών. Είναι γεγονός ότι οι περισσότεροι χρήστες τους Simply ξεκινούν να το λειτουργούν από μόνοι τους χωρίς καμία βοήθεια.

Το Simply δεν έχει αρχικό κόστος απόκτησης και βασίζεται σε μία συνδρομή, η οποία περιλαμβάνει όλα όσα χρειάζεστε. Το κόστος της συνδρομής εξαρτάται από τον αριθμό των καταστημάτων που έχετε. Το κόστος για ένα κατάστημα ξεκινά από €30 το μήνα. Όλα τα πακέτα περιλαμβάνουν μια δωρεάν θέση ταμείου ανά κατάστημα, αλλά μπορείτε να προσθέσετε περισσότερες θέσεις. Αν χρειαστείτε να προσθέσετε στο μέλλον μια επιπλέον θέση ταμείου, αυτή στοιχίζει €30 / μήνα.

Στο Simply θέλουμε να έχετε απόλυτη ελευθερία και δεν υπάρχει καμία δέσμευση με συμβόλαιο. Στην πολύ σπάνια περίπτωση που επιθυμείτε να σταματήσετε τη συνδρομή σας, μπορείτε να το κάνετε ανά πάσα στιγμή χωρίς καμία απολύτως ειδοποίηση. Σε κάθε περίπτωση, μπορείτε να δοκιμάσετε το Simply εντελώς δωρεάν, χρησιμοποιώντας τη δωρεάν δοκιμαστική συνδρομή που προσφέρουμε προκειμένου να ανακαλύψετε το περιβάλλον του συστήματος και τα οφέλη του. Σημειώστε ότι προσφέρουμε ειδικές τιμές σε επιχειρήσεις με περισσότερα από 4 καταστήματα.

Η συνδρομή περιλαμβάνει όλα όσα χρειάζεστε για να λειτουργήσει το κατάστημα σας εύκολα, γρήγορα και αποτελεσματικά.

Όλες οι συνδρομές του Simply περιλαμβάνουν απεριόριστη πρόσβαση και χρήση των υπηρεσιών του συστήματος για τον αριθμό των καταστημάτων που έχει το πακέτο σας, αυτόματες αναβαθμίσεις και φυσικά την εξαιρετική υποστήριξη που παρέχεται μέσω τηλεφώνου, live chat και email. Κατά την ενεργοποίηση του λογαριασμού σας, αποκτάτε επαφή με τον προσωπικό σύμβουλο στη Simply, καθώς και μια (ή και δύο, ή και τρείς) εντελώς δωρεάν on-line συνεδρίες με τον προσωπικό σας σύμβουλο προκειμένου να μπουν “όλα σε τάξη” και να ξεκινήσει η ομαλή λειτουργία του καταστήματος σας.

Ο προσωπικός σας σύμβουλος αναλαμβάνει να σας καθοδηγήσει στα πρώτα σας βήματα με το Simply, εξασφαλίζοντας σας τη σωστή ενημέρωση και χρήση του συστήματος. Ανά πάσα στιγμή ο σύμβουλος σας θα είναι διαθέσιμος για περισσότερες πληροφορίες, επίλυση αποριών πάνω στη χρήση του συστήματος, καθώς και ότι άλλο χρειαστείτε.

Μόνο έναν ηλεκτρονικό υπολογιστή με σύνδεση στο Internet.

Το Simply είναι μια web based εφαρμογή και μπορεί να λειτουργήσει σε οποιαδήποτε συσκευή ανεξαρτήτως λειτουργικού συστήματος (λειτουργεί με Windows, Android και σε συσκευές Apple) και σχήματος ή μεγέθους (λειτουργεί σε υπολογιστή, Tablet ή ακόμα και σε Smartphone).  Η πρόσβαση στην εφαρμογή γίνεται μέσω του προγράμματος περιήγησης της επιλογής σας (εμείς προτείνουμε το Google Chrome) με τη χρήση του email σας και του κωδικού πρόσβασης σας για την είσοδο στον λογαριασμό σας.

Συνεπώς, μπορεί να λειτουργήσει σε οποιονδήποτε ηλεκτρονικό υπολογιστή με μια σύνδεση στο Internet και πρόσφατα ενημερωμένο πρόγραμμα περιήγησης, έτσι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ακόμα και τον υπολογιστή που έχετε ήδη χωρίς να χρειάζεται να επενδύσετε επιπλέον χρήματα σε εξοπλισμό.

Δεδομένης αυτής της ευκολίας, δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι το ταμείο του καταστήματος λιανικής αποτελεί μια ιδιαίτερα απαιτητική εργασία όταν καταχωρούνται πολλές και συνεχόμενες συναλλαγές (δηλ. πάνω από 100 συναλλαγές την ημέρα). Σε περίπτωση που το κατάστημα σας έχει ανάλογο ή μεγαλύτερο όγκο συναλλαγών, συνιστούμε ανεπιφύλακτα τη χρήση ειδικού υπολογιστή Point of sale που προορίζεται για χρήση σε περιβάλλον ταμείου.

Για να έχετε μια εικόνα, το Simply μπορεί να επεκταθεί με περιφερειακό εξοπλισμό της επιλογής σας, όπως Barcode scanner, ταμειακή μηχανή, οθόνη πελάτη, εκτυπωτή αποδείξεων και παραγγελιών, εκτυπωτή ετικετών, φορητό τερματικό απογραφών, ηλεκτρονική ζυγαριά, ελεγκτή τιμών Price checker κ.α. Αν έχετε ήδη κάποια από τις παραπάνω συσκευές, ρωτήστε μας σχετικά με τη συμβατότητα της.

Αν έχετε ήδη ένα Barcode scanner που να λειτουργεί συνδεδεμένο με τον υπολογιστή σας, τότε είναι σχεδόν βέβαιο ότι μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε σε λειτουργία με το Simply.

Στην πλειοψηφία τους τα USB, καθώς και τα ασύρματα scanner τεχνολογίας Bluetooth είναι πλήρως συμβατά με το σύστημα. Σε κάθε περίπτωση μπορείτε να μας καλέσετε και θα το επιβεβαιώσουμε εύκολα τηλεφωνικώς.

Το Simply για την λειτουργία του, χρειάζεται σύνδεση με το Internet. Υπάρχει πολλές φορές όμως η περίπτωση η σύνδεση μας να είναι χαμηλής ποιότητας ή ακόμα και να διακοπεί για κάποιο χρονικό διάστημα λόγω κάποιας βλάβης. Σε αυτή την περίπτωση, το Simply συνεχίζει να λειτουργεί κανονικά σε λειτουργία Offline (εκτός σύνδεσης) και να εξυπηρετεί το ταμείο σας, όπως ακριβώς και όταν το internet είναι διαθέσιμο.

Στη λειτουργία εκτός σύνδεσης μπορείτε να κάνετε όλες τις απαραίτητες λειτουργίες ταμείου, όπως πωλήσεις, έλεγχο τιμών και έκδοση αποδείξεων. Όταν επανέλθει η σύνδεση με το Internet, όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιήθηκαν σε κατάσταση εκτός σύνδεσης θα συγχρονιστούν με το σύστημα.

Βεβαίως, μάλιστα, έχουμε πολλούς πελάτες που χρησιμοποιούν το Simply ακόμα και σε υπαίθριες αγορές αποκλειστικά με mobile internet. To περιβάλλον του Simply είναι πολύ ελαφρύ και μπορεί να λειτουργήσει σε πλήρη ταχύτητα ακόμα και με σήμα EDGE ή 3G.

Λόγω της ειδικής πρόβλεψης που έχει γίνει κατά το σχεδιασμό του προκειμένου να είναι ελαφρύ και γρήγορο, ο μηνιαίος όγκος δεδομένων που καταναλώνει σε χρήση με δίκτυο κινητής τηλεφωνίας είναι μηδαμινός, γεγονός που το καθιστά την ιδανική λύση για ένα πλήρως φορητό ταμειακό σύστημα. 

Το Simply μπορεί να καλύψει αποτελεσματικά οποιοδήποτε κατάστημα λιανικής πώλησης ανεξαρτήτως του ημερήσιου όγκου συναλλαγών που πραγματοποιεί ανά ταμείο.

Έχουμε πελάτες που το χρησιμοποιούν για δύο-τρεις συναλλαγές την ημέρα, έχουμε και πελάτες που έχουν καταστήματα με αυξημένη κίνηση και πραγματοποιούν πάνω 5000 ημερησίως. Όποιος και αν είναι ο όγκος εργασίας του καταστήματος σας, μπορείτε να βασιστείτε στο Simply με απόλυτη ασφάλεια.

Το Simply δεν απαιτεί εγκατάσταση για να λειτουργήσει, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να ανοίξετε την εφαρμογή πατώντας το κουμπί είσοδος στην ιστοσελίδα μας ή να συνδεθείτε απευθείας στο http://app.simplypos.com με το πρόγραμμα περιήγησης σας και να εισάγετε το email σας και τον κωδικό σας.

Αν χρειάζεστε φυσικά βοήθεια σχετικά με τη σύνδεση του εξοπλισμού σας και έναν εξειδικευμένο τεχνικό να σας καθοδηγήσει βήμα-βήμα στη λειτουργία της νέας σας συνδρομής στο κατάστημα σας, επικοινωνήστε μαζί μας προκειμένου να κανονίσουμε ραντεβού τεχνικού στον χώρο σας.

Η Simply διαθέτει πανελλαδικό δίκτυο πιστοποιημένων συνεργατών που μπορούν να σας καλύψουν οποιαδήποτε ανάγκη σε όποιο μέρος της Ελλάδας και αν βρίσκεστε.

Δεν χρειάζεται καμία απολύτως συντήρηση, ενημέρωση, αναβάθμιση ή backup. Χάρη στην τεχνολογία Cloud που είναι βασισμένο, όλες οι εργασίες συντήρησης και αναβαθμίσεων γίνονται μόνες τους χωρίς να χρειαστεί να κάνετε κάτι εσείς.

Φυσικά λόγω της παραπάνω τεχνολογίας δεν χρειάζεται να διακόψετε ποτέ την εργασία σας για να γίνει κάποια συντήρηση, ούτε φυσικά να πληρώσετε κάποιον εξειδικευμένο τεχνικό.

Ο χρόνος προετοιμασίας για τη λειτουργία του καταστήματος σας με το Simply εξαρτάται από τον αριθμό των ειδών του, από την υφιστάμενη οργάνωση και το χρόνο που μπορείτε να διαθέσετε. Πολλοί πελάτες ολοκληρώνουν τη διαδικασία μέσα σε λίγες ώρες αλλά εάν έχετε χιλιάδες είδη και ελάχιστο χρόνο μπορεί να πάρει και 2 εβδομάδες.

Βέβαια εάν χρησιμοποιείτε ήδη ένα άλλο πρόγραμμα ή έχετε τα είδη σας σε κάποιο αρχείο (Excel, CSV ή ανάλογο), η κατάσταση γίνεται ευκολότερη, καθώς υπάρχει η δυνατότητα να εξασφαλίσουμε μια αυτοματοποιημένη εισαγωγή των δεδομένων σας και να μπορέσουμε να σας παραδώσουμε το λογισμικό έτοιμο προς χρήση χωρίς να χρειαστεί να ασχοληθείτε.

Αντιλαμβανόμαστε πλήρως ότι ο χρόνος είναι χρήμα για έναν επιχειρηματία και η σωστή οργάνωση είναι το παν, προτείνουμε να επικοινωνήσετε μαζί μας προκειμένου να σχεδιάσουμε το ταχύτερο δυνατό πλάνο μετάβασης για το κατάστημα σας. Καλέστε μας και θα χαρούμε να σας καθοδηγήσουμε.

Δεν θέλουμε να αντιμετωπίσετε κανένα απολύτως πρόβλημα και κάνουμε ότι περνάει από το χέρι μας για να λειτουργούν τα πάντα απροβλημάτιστα. Στην περίπτωση που αντιμετωπίσετε οποιαδήποτε δυσκολία ή απλά έχετε κάποια απορία, μπορείτε να μας καλέσετε στο τηλέφωνο και θα σας καθοδηγήσουμε βήμα βήμα να ολοκληρώσετε την εργασία που χρειάζεστε. Φυσικά, μπορείτε να μας ρωτήσετε οτιδήποτε, οποιαδήποτε ημέρα και ώρα, κάνοντας χρήση του Live chat που βρίσκεται ενσωματωμένο στην εφαρμογή.

Φυσικά, το Simply διαθέτει ολοκληρωμένο σύστημα ηλεκτρονικής τιμολόγησης και μπορείτε να εκδώσετε παραστατικά είτε σε ηλεκτρονική μορφή ή να τα εκτυπώσετε με τον παραδοσιακό τρόπο στον εκτυπωτή.

Επιπλέον, το σύστημα περιλαμβάνει πλήρες εμπορικό σύστημα με καρτέλες πελατών και μπορείτε να διαχειρίζεστε τιμολόγια με πίστωση, εισπράξεις και πληρωμές.

Πιο ασφαλή δεν θα μπορούσαν να ήταν. Τα πολύτιμα δεδομένα σας φυλάσσονται ακολουθώντας τις πιο απαιτητικές πρακτικές διαφύλαξης, στις παγκοσμίου φήμης υποδομές Azure της Microsoft με ασφάλεια τραπεζικού επιπέδου και πάντα βάσει των πιο αυστηρών προτύπων ασφάλειας και κρυπτογράφησης.

Προκειμένου τα δεδομένα σας να φτάνουν ασφαλή από τον υπολογιστή σας στις υποδομές μας, εφαρμόζουμε κρυπτογράφηση TLS με SSL 2048 bit προκειμένου να είμαστε απόλυτα σίγουροι σε όλα τα στάδια μεταφοράς τους. Επιπλέον, τα ευαίσθητα δεδομένα σας δεν αποθηκεύονται στη μορφή που τα καταχωρείτε αλλά κωδικοποιούνται με τη χρήση ειδικών τεχνολογιών και δεν είναι εφικτό να γίνουν αναγνώσιμα από ανθρώπινο μάτι. Με αυτόν τον τρόπο, ακόμα και εμείς δεν είμαστε σε θέση να τα αποκωδικοποιήσουμε.

Επιπλέον, με το Cloud είστε ασφαλείς έναντι της απώλειας δεδομένων, διότι τα δεδομένα σας παραμένουν ασφαλή και προσβάσιμα ακόμα και στην περίπτωση που ο υπολογιστής σας πάθει κάποια βλάβη στο σκληρό δίσκο, καταστραφεί ή σας τον κλέψουν.

Στην περίπτωση που συμβεί κάτι ανάλογο και χρησιμοποιείτε ήδη το Simply, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να πραγματοποιήσετε είσοδο στο σύστημα από έναν υπολογιστή που λειτουργεί. Τα δεδομένα σας θα είναι εκεί που τα αφήσατε και το κατάστημα σας θα λειτουργεί πάντα αδιάκοπα.

Μόνο εσείς και οι χειριστές / υπάλληλοι που έχετε εξουσιοδοτήσει (αν έχετε) να κάνουν χρήση του συστήματος, και πάντα, μέχρι το επίπεδο που τους έχετε παραχωρήσει πρόσβαση. Κανείς άλλος, και όταν λέμε κανείς, εννοούμε κανείς, ούτε οι τεχνικοί μας.

Το προσωπικό της Simply δεν γνωρίζει, δεν αποθηκεύει, ούτε πρόκειται να σας ζητήσει τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας με κανένα μέσο και για κανέναν απολύτως λόγο.

Ακόμα και οι μηχανικοί μας, στο πλαίσιο εργασιών συντήρησης των συστημάτων μας, έχουν πρόσβαση σε όλα τα μέρη των υποδομών μας εκτός από τις ειδικά σχεδιασμένες ασφαλείς τοποθεσίες που αποθηκεύονται τα δεδομένα σας. Το Simply έχει σχεδιαστεί εξ’ αρχής με γνώμονα την ασφάλεια των δεδομένων σας και αυτό αποτελεί πάγια αρχή μας και δεν το διαπραγματευόμαστε.

Καταρχάς, μπορείτε ανά πάσα στιγμή, χωρίς καμία ενημέρωση και υποχρέωση απέναντι μας να πραγματοποιήσετε από το λογαριασμό σας, το αίτημα ακύρωσης του λογαριασμού σας. Με την καταχώρηση του αιτήματος σας, ο λογαριασμός σας θα ακυρωθεί, η πρόσβαση σας θα πάψει να ισχύει και τα δεδομένα σας θα διαγραφούν στο σύνολο τους από τα συστήματα μας μέσα σε 48 ώρες με αυτόματη διαδικασία.

Πριν προβείτε στην υποβολή αιτήματος ακύρωσης του λογαριασμού σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε πραγματοποιήσει εξαγωγή όλων των απαραίτητων δεδομένων που χρειάζεστε από τα συστήματα του Simply και τα έχετε αποθηκεύσει σε εξωτερικό μέσο με ασφάλεια στον προσωπικό σας υπολογιστή.

Στην περίπτωση που σταματήσετε να χρησιμοποιείτε το Simply για οποιονδήποτε λόγο και αφήσετε την συνδρομή σας να λήξει χωρίς να επιλέξετε κάποιο πακέτο ανανέωσης, τα δεδομένα σας θα διαγραφούν στο σύνολο τους μέσα σε 60 ημέρες από την ημερομηνία λήξης της συνδρομής σας με αυτόματη διαδικασία. Για τις πρώτες 30 ημέρες δε, θα μπορείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά του λογαριασμού σας χωρίς απώλεια των δεδομένων σας και να συνεχίσετε ακριβώς από το σημείο που τον αφήσατε κατά την τελευταία χρήση.

Ο κάθε εργαζόμενος έχει πρόσβαση μόνο στα σημεία του συστήματος που ορίζει ο διαχειριστής. Το Simply διαθέτει εξελιγμένο σύστημα κλιμακωτών δικαιωμάτων, καθώς και οργάνωση των χειριστών σε ρόλους ανάλογα με τις αρμοδιότητες τους στην επιχείρηση.

Μπορείτε για παράδειγμα να ορίσετε ένα ρόλο χειριστή “Πωλητής” που θα μπορεί να πραγματοποιεί μόνο πωλήσεις στο περιβάλλον του ταμείου, ένα ρόλο χειριστή “Λογιστήριο” που θα μπορεί να πραγματοποιεί μόνο καταχωρήσεις τιμολογίων αγορών και ένα ρόλο “Υπεύθυνος καταστήματος” με περισσότερα δικαιώματα, όπως πχ. τοποθέτηση παραγγελιών σε προμηθευτές κλπ.

Οι δυνατότητες που έχετε με το σύστημα καθορισμού δικαιωμάτων είναι αναρίθμητες, καθώς μπορείτε να “φέρετε στα μέτρα σας” όλες τις λειτουργίες του συστήματος.

Το Simply διαθέτει πλήρες σύστημα καταγραφής συμβάντων και ενεργειών των χειριστών με στόχο την αποτελεσματική παρακολούθηση συμβάντων και την έγκαιρη αντιμετώπιση λαθών, τα οποία μπορεί να στοιχίσουν πολύ ακριβά σε μια επιχείρηση.

Όλες οι ενέργειες των χειριστών (όπως για παράδειγμα η αλλαγή τιμής ενός είδους ή η πώληση με έκπτωση ή η τροποποίηση του αποθέματος) καταγράφονται σε αναλυτικό ημερολόγιο που προβάλλεται με την μορφή χρονολογίου (Timeline) για εύκολο και γρήγορο διαχωρισμό στο ημερολόγιο συμβάντων.

Τα συμβάντα είναι χωρισμένα σε 54 διαφορετικές κατηγορίες, προκειμένου να μπορεί να γίνεται εύκολη και πρακτική η αναζήτηση ενός συγκεκριμένου τύπου συμβάντος. Μπορείτε για παράδειγμα να δείτε σε ποια προϊόντα άλλαξε η τιμή πώλησης (την προηγούμενη και την ενημερωμένη τιμή) από ποιο χειριστή, καθώς και την ακριβή ημερομηνία και ώρα που πραγματοποιήθηκε το συμβάν.

Το αρχείο συμβάντων διατηρεί ιστορικό όλων των ενεργειών από την πρώτη κιόλας μέρα χρήσης του συστήματος στο κατάστημα σας.

Για τη διευκόλυνση της έναρξης λειτουργίας του καταστήματος σας με το Simply, μπορούν να εισαχθούν στο σύστημα τα παρακάτω αρχεία:

1. Αρχείο ειδών αποθήκης, καθώς και το τρέχον απόθεμα
2. Αρχείο πελατών και υπόλοιπα πελατών
3. Αρχείο προμηθευτών και υπόλοιπα προμηθευτών

Στις περισσότερες περιπτώσεις και στο βαθμό που η τεχνολογία της εφαρμογής που ήδη χρησιμοποιείτε μας επιτρέπει, μπορούμε να μεταφέρουμε στο Simply την αποθήκη, τους πελάτες και τους προμηθευτές σας. Ρωτήστε μας για τις δυνατότητες που έχουμε να μεταφέρουμε τα δεδομένα σας από την εφαρμογή που χρησιμοποιείτε ήδη.

Οι περισσότεροι πελάτες μας που έχουν οργανώσει το κατάστημα τους με το Simply δεν σκέφτονται σε καμία περίπτωση να το αποχωριστούν. Τα πάντα γίνονται εύκολα και γρήγορα μέσα από ένα πολύ εύχρηστο και φιλικό περιβάλλον που λειτουργεί με όλες του τις δυνατότητες, ακόμα και στο smartphone σας. Έτσι έχετε πάντα το κατάστημα σας στην τσέπη σας, όπου και αν βρίσκεστε.

Είναι γεγονός ότι η τεχνολογία έχει κάνει σημαντικά βήματα σε όλους τους τομείς, δεν θα μπορούσε λοιπόν να μείνει στάσιμη στα συστήματα διαχείρισης λιανικής. Επιλέγοντας, λοιπόν, το Simply επιλέγετε ότι πιο σύγχρονο και μοντέρνο έχει να προσφέρει η τεχνολογία σήμερα.

Φυσικά αντιλαμβανόμαστε ότι κάθε επιχείρηση είναι ξεχωριστή και έχει διαφορετικές ανάγκες γι’ αυτό το λόγο σας δίνουμε τη δυνατότητα να δοκιμάσετε το Simply δωρεάν από την άνεση του σπιτιού ή του γραφείου σας και σε συνδυασμό με τη δωρεάν παρουσίαση που προσφέρουμε να αποφασίσετε εάν το Simply ταιριάζει στις ανάγκες του καταστήματος σας.

Μπορείτε να εγγραφείτε για ένα δωρεάν δοκιμαστικό λογαριασμό, προκειμένου να διαπιστώσετε και μόνοι σας την ευχρηστία που προσφέρει Simply και σε κάθε περίπτωση βρισκόμαστε στη διάθεση σας για να σας λύσουμε οποιαδήποτε απορία μπορεί να έχετε.

Το Simply μπορεί να εξυπηρετήσει ένα μεγάλο φάσμα επιχειρήσεων λιανικής πώλησης για την οργάνωση των εμπορικών και λειτουργικών τους αναγκών. Ενδεικτικά, αναφέρουμε μερικούς τύπους καταστημάτων πελατών μας που έχουν εκσυγχρονίσει τον τρόπο που δουλεύουν, αξιοποιώντας τις δυνατότητες που τους προσφέρει το Simply.

Ενδεικτικά παραδείγματα καταστημάτων που έχουν οργανωθεί με το Simply:

  • Καταστήματα ειδών δώρων
  • Εμπόριο ενδυμάτων / υποδημάτων
  • Κατάστημα παιχνιδιών
  • Δερμάτινα είδη
  • Ηλεκτρονικά είδη
  • Κατάστημα κινητής τηλεφωνίας
  • Βιβλιοπωλείο
  • Αναψυκτήριο / Cafe Take away
  • Παντοπωλείο / Mini market / Περίπτερο
  • Pet shop
  • Οπωροπωλείο
  • Κρεοπωλείο
  • Ιχθυοπωλείο
  • Αρτοποιείο
  • Ζαχαροπλαστείο
  • VΑPΕ shop / CBD Shop
  • Εμπόριο μπαταριών
  • Ανταλλακτικά αυτοκινήτων
  • Εμπόριο εργαλείων
  • Εμπόριο χρωμάτων και σιδερικών

Φυσικά και μάλιστα, έχουμε πάρα πολλούς πελάτες που χρησιμοποιούν Tablet για τον υπολογιστή του ταμείου. Στην περίπτωση που θέλετε να επιλέξετε Tablet για το ταμείο σας, προτιμήστε κάποιο που να διαθέτει και μια επιπλέον USB θύρα εάν επιθυμείτε να συνδέσετε Barcode scanner.

Στην αγορά μπορείτε να βρείτε πολύ κομψά μηχανήματα και βάσεις για Tablet σε ποικιλία χρωμάτων και σχεδίων, προκειμένου να τα “ταιριάξετε” στην αισθητική του καταστήματος σας. Ρωτήστε μας.

Το περιβάλλον του Simply είναι πάρα πολύ απλό και έχει σχεδιαστεί ειδικά για χρήστες που δεν έχουν εμπειρία στη χρήση προγραμμάτων και ηλεκτρονικών υπολογιστών.

Έχουμε παρατηρήσει, ότι ακόμα και χρήστες που είναι σχετικά μεγαλύτεροι σε ηλικία και χωρίς προηγούμενη εμπειρία ηλεκτρονικών υπολογιστών, το χρησιμοποιούν με μεγάλη άνεση μετά από μια εβδομάδα περίπου χρήσης.

Αν είστε ήδη εξοικειωμένοι με την τεχνολογία (δηλαδή τα καταφέρνετε σε καθημερινές εργασίες, όπως η αποστολή email ή χρησιμοποιείτε λογαριασμούς Social media) έχετε σίγουρα τη δυνατότητα να αντιληφθείτε τη λειτουργία του συστήματος μέσα στα πρώτα λεπτά χρήσης.

Η καταχώρηση των ειδών αποθήκης στο σύστημα είναι μια από τις πιο επίπονες διαδικασίες που έχουν να αντιμετωπίσουν όλες οι εμπορικές επιχειρήσεις με τη μηχανογράφηση τους. Για τη διευκόλυνση σας και την ταχύτερη λειτουργία του καταστήματος σας, το Simply σας προσφέρει τις ακόλουθες επιλογές εισαγωγής των ειδών σας.

1. Με τη δυνατότητα μαζικής εισαγωγής ειδών με τη χρήση αρχείου Excel

Δημιουργήστε χιλιάδες είδη στο σύστημα με ένα μόνο κλικ, εισάγοντας αρχείο φύλου εργασίας Excel. Με αυτόν τον τρόπο, εάν έχετε τα είδη σας οργανωμένα σε κάποια λίστα (μια καλή ιδέα είναι να ζητήσετε λίστες και από τους προμηθευτές σας, καθώς οι περισσότεροι διαθέτουν) ή μπορείτε να “εξάγετε” μια λίστα από άλλο πρόγραμμα (πχ. λογισμικό που έχετε ήδη ή το eshop σας), η οποία θα χρησιμοποιηθεί για την αυτόματη δημιουργία ειδών στο Simply χωρίς να κουραστείτε με καταχωρήσεις.

2. Με την αυτόματη δημιουργία ειδών κατά την πώληση (ισχύει για ταχυκίνητα FMCG* είδη εντατικής λιανικής.) *FMCG = Fast moving consumer goods, είδη δηλ. που συναντάμε στα super markets κλπ.

Ενεργοποιώντας την υπηρεσία SCS (Simply Catalog Services) που διατίθεται σε όλους τους λογαριασμούς Simply, μπορείτε να δημιουργήσετε τα είδη σας γρήγορα και χωρίς κόπο, αποφεύγοντας την πολύωρη εργασία πληκτρολόγησης, καθώς και τα πιθανά λάθη. Εσείς περάστε τα είδη εντατικής λιανικής μπροστά από το barcode scanner ενώ εργάζεστε και το σύστημα θα τα αναγνωρίσει αυτόματα, εσείς απλά επιβεβαιώστε ή διορθώστε την προτεινόμενη τιμή πώλησης και το σύστημα θα τα καταχωρήσει στη βάση δεδομένων του καταστήματος σας με τα βασικά τους στοιχεία συμπληρωμένα.

3. Χρησιμοποιώντας το εύχρηστο και γρήγορο περιβάλλον της αποθήκης

Δημιουργήστε τα είδη σας ταχύτατα μέσα από το περιβάλλον διαχείρισης αποθήκης του Simply, αξιοποιώντας την “Αποθήκευση και άμεση δημιουργία νέου είδους”.

Ακόμα και με αυτόν τον τρόπο, η δημιουργία των ειδών είναι εύκολη και διασκεδαστική. Πολλοί πελάτες μας έχουν πει ότι η χειροκίνητη δημιουργία των ειδών της αποθήκης τους, τους έδωσε την αφορμή να ανακαλύψουν ξεχασμένα είδη που είχαν στο κατάστημα, να αναθεωρήσουν τις τιμές πώλησης, καθώς και να επικαιροποιήσουν την αποθήκη τους.

Για να έχετε μια γενική εικόνα της διαδικασίας, υπολογίστε ότι για την καταχώρηση ενός νέου είδους θα χρειαστείτε λιγότερο από ένα λεπτό.

Δεν υπάρχει κανένα απολύτως πρόβλημα, ακόμα και αν δεν έχουν Barcode κάποια ή όλα τα είδη σας, αυτά μπορείτε να τα διαχειριστείτε στο σύστημα το ίδιο αποτελεσματικά με αυτά που έχουν barcode. Αντί του Barcode, το Simply θα δημιουργήσει έναν εσωτερικό κωδικό οπού θα αποκτήσει τη θέση του barcode.

Αν φυσικά επιθυμείτε, το Simply σας δίνει τη δυνατότητα να εκτυπώσετε αυτοκόλλητες ετικέτες με barcode για να τις κολλήσετε στις συσκευασίες των ειδών που δεν έχουν.

Όχι, δεν είναι απαραίτητο και έχουμε εκατοντάδες πελάτες που χρησιμοποιούν το Simply αποκλειστικά για την οργάνωση των καταστημάτων τους χωρίς να εμπλέκουν τη φορολογική τους υποχρέωση με το πρόγραμμα οργάνωσης του καταστήματος.

Σε κάθε περίπτωση, το Simply μπορεί οποιαδήποτε στιγμή επιθυμείτε να συνδεθεί με επιλεγμένα μοντέλα ταμειακών μηχανών και να εκδίδει άμεσα την απόδειξη κατά την ολοκλήρωση της συναλλαγής χωρίς να χρειάζεται να πληκτρολογήσετε τα είδη στην ταμειακή μηχανή ξεχωριστά.

Έχουμε πάρα πολλούς πελάτες που έχουν εποχιακές επιχειρήσεις και καταλαβαίνουμε ότι επιθυμούν να χρησιμοποιούν το σύστημα μόνο κατά το μισό έτος αλλά ταυτόχρονα χρειάζονται τα πολύτιμα δεδομένα τους να φιλοξενούνται στα συστήματα μας μέχρι την επόμενη σεζόν που θα ξεκινήσουν και πάλι τη λειτουργία τους.

Αυτό είναι εφικτό ενεργοποιώντας μια ετήσια συνδρομή και μετά το πέρας της σεζόν (πχ. μετά τους 6 πρώτους μήνες που θα έχουν χρησιμοποιήσει το Simply) να θέσουν το λογαριασμό τους σε Αναμονή (On hold). Η μηνιαία χρέωση για τους λογαριασμούς σε αναμονή είναι €10 / μήνα για κάθε  κατάστημα.

Θέτοντας το λογαριασμό σε αναμονή, ο λογαριασμός σας μπαίνει σε παύση, όλα τα δεδομένα σας φυλάσσονται με ασφάλεια στα συστήματα μας, οι αναβαθμίσεις της εφαρμογής εφαρμόζονται κανονικά ενώ δεν χρεώνεται περίοδος χρήσης της εφαρμογής από το υπόλοιπο της συνδρομής που υπάρχει διαθέσιμο στον λογαριασμό σας.

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να επαναφέρετε το λογαριασμό σας σε πλήρη λειτουργία άμεσα επικοινωνώντας με το τμήμα υποστήριξης του Simply.

Φυσικά! Θα σας πούμε και ένα μυστικό, η αρχική ιδέα που βασίστηκε η δημιουργία του Simply ήταν η εύκολη οργάνωση επιχειρήσεων με περισσότερα από ένα καταστήματα λιανικής.

Το Simply σας δίνει τη δυνατότητα να διαχειρίζεστε όλες τις λειτουργίες των καταστημάτων σας, όπως η αποθήκη και το απόθεμα, οι πελάτες, οι προμηθευτές και οι παραγγελίες σας, κεντρικά, μέσα από ένα κοινό, εύχρηστο και φιλικό σύστημα ενώ πληροφορείστε σε πραγματικό χρόνο για τα πάντα απ’ όπου και αν βρίσκεστε, ακόμα και από το Smartphone σας.

Από τη στιγμή λοιπόν που τα πάντα βρίσκονται μέσα σε ένα ενιαίο περιβάλλον, η διαχείριση τους γίνεται εύκολη και χωρίς λάθη ενώ αποκτάτε μεγαλύτερη οργάνωση με λιγότερο κόπο σε λιγότερο χρόνο.

Αν λοιπόν διαχειρίζεστε  περισσότερα από ένα καταστήματα, πρέπει οπωσδήποτε να μας καλέσετε προκειμένου να σας δείξουμε τι μπορεί να κάνει το Simply για την επιχείρηση σας. Θα εκπλαγείτε.

Το Simply διαθέτει προγραμματιστική διεπαφή API σε όλα τα βασικά υποσυστήματα, όπως η αποθήκη, οι πελάτες, οι παραγγελίες και οι κινήσεις προκειμένου να έχετε τη δυνατότητα να πραγματοποιήσετε διασύνδεση με τα υφιστάμενα συστήματα που λειτουργούν στην επιχείρηση σας ή που θα επιλέξετε στο μέλλον.

Επειδή πλατφόρμα με πλατφόρμα eshop διαφέρει, ρωτήστε μας για να σας πούμε τι δυνατότητες σύνδεσης έχετε με το Simply και το ηλεκτρονικό σας κατάστημα.

Αντιλαμβανόμαστε πλήρως ότι η επιχείρηση σας χρειάζεται μια επαγγελματική λύση και είμαστε στη διάθεση σας για να σας εξυπηρετήσουμε.

Το Simply διαθέτει πανελλαδικό δίκτυο πιστοποιημένων συνεργατών που μπορούν να σας επισκεφτούν στο χώρο σας, να αναλάβουν όλες τις τεχνικές εργασίες και να σας παραδώσουν το σύστημα έτοιμο προς χρήση, καθώς και να εκπαιδεύσουν εσάς και το προσωπικό σας.

Εσείς το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε μαζί μας προκειμένου να συζητήσουμε τις ανάγκες σας, αναθέτοντας την οργάνωση του καταστήματος σας στον πλησιέστερο συνεργάτη μας.

Καλέστε μας ή ζητήστε  να σας καλέσει ο προσωπικός σας σύμβουλος, ο οποίος θα σας καθοδηγήσει βήμα προς βήμα στη διαδικασία της ενεργοποίησης ενός νέου λογαριασμού, καθώς και στα πρώτα βήματα της οργάνωσης του καταστήματος σας. Όποιες και αν είναι οι ανάγκες σας, ο προσωπικός σας σύμβουλος έχει τις κατάλληλες γνώσεις και την εμπειρία προκειμένου να σας συμβουλέψει σχετικά με τους καλύτερους τρόπους οργάνωσης για του καταστήματος σας. Φυσικά μπορείτε να ξεκινήσετε και μόνοι σας επιτόπου, ενεργοποιώντας το πακέτο Simply που σας ταιριάζει στην ενότητα τιμές.

Έχετε επιπλέον απορίες;

Θα χαρούμε να σας απαντήσουμε κάθε απορία τηλεφωνικώς
στο 211 780 2000 ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας.

Δοκιμάστε το δωρεάν για 14 ημέρες

Περιλαμβάνει τηλεφωνική υποστήριξη και καθοδήγηση για να ξεκινήσετε

Χωρίς δέσμευση, χωρίς πιστωτική κάρτα

Ή καλέστε μας στο 211 780 2000