Δε χρειάζεται να αναφερθεί ότι το λιανεμπόριο αλλάζει σελίδα. Οι πελάτες εδώ και καιρό έχουν υιοθετήσει νέες συνήθειες και επιλέγουν καταστήματα που μπορούν να προσφέρουν μια αγοραστική εμπειρία υψηλού επιπέδου. Η καινοτομία και ο ψηφιακός μετασχηματισμός αποτελούν πλέον σημεία “κλειδιά” για να παραμείνει μια επιχείρηση ανταγωνιστική.
