Κατηγορία: Νεα
ΣΕΛΠΕ: Βασικό κριτήριο αγορών η χρηματική δαπάνη
Σημαντικές αλλαγές έχουν επέλθει στη συμπεριφορά του καταναλωτικού κοινού τον τελευταίο χρόνο, εξαιτίας της μεγάλης επίδρασης των πληθωριστικών πιέσεων στο διαθέσιμο εισόδημα αλλά και στην αγορά της λιανικής.
Ο ψηφιακός μετασχηματισμός των μικρομεσαίων επιχειρήσεων έχει γίνει αρκετές φορές αντικείμενο συζήτησης από τη στιγμή που ξεκίνησε η πανδημία. Τα τελευταία χρόνια ειδικά, έγιναν ιδιαίτερα εμφανείς οι αδυναμίες των ΜμΕ ως προς την ενσωμάτωση νέων τεχνολογιών, με αποτέλεσμα να κρίνεται απαραίτητο να γίνει το επόμενο βήμα για τον εκσυγχρονισμό τους με κρατική ενίσχυση.
Μετά από 3 χρόνια σχεδόν πανδημίας, οι λιανέμποροι καλούνται να ανταπεξέλθουν στις νέες προκλήσεις που εμφανίστηκαν στον ορίζοντα. Τα περισσότερα καταστήματα αυτή την περίοδο κάνουν λόγο για περιορισμένη κίνηση, αφού ο πόλεμος στην Ουκρανία και το κύμα ανατιμήσεων που ακολούθησε οδήγησαν σε μεγάλες αλλαγές στην καταναλωτική συμπεριφορά.
Τις τελευταίες μέρες ανακοινώθηκε από την κυβέρνηση η αύξηση του κατώτατου μισθού. Η απόφαση αυτή, ενώ φαίνεται να κινείται προς τη σωστή κατεύθυνση, δημιουργεί ανάμεικτα συναισθήματα στους επαγγελματίες που βλέπουν ήδη τα έσοδά τους να συρρικνώνονται από το πληθωριστικό “τσουνάμι” και την εκτόξευση του ενεργειακού κόστους.
“Βαρυχειμωνιά” έχει πέσει στο λιανεμπόριο τους τελευταίους μήνες, αφού έχουν γίνει ήδη αισθητές στους επαγγελματίες οι πληθωριστικές πιέσεις, που οδηγούν σε περιορισμό των αγορών. Καθοριστικό ρόλο στην εξέλιξη των πωλήσεων, ιδιαίτερα τον Ιανουάριο, έπαιξε η μεγάλη διασπορά της μετάλλαξης “Όμικρον” και η κακοκαιρία που έπληξε την Αττική και άλλες περιοχές της χώρας.
Το λιανεμπόριο, την τελευταία διετία, έχει βρεθεί αντιμέτωπο με τεράστιες απώλειες, τις οποίες δύσκολα θα μπορούσε να αναπληρώσει ακόμα και σε συνθήκες ομαλότητας. Τώρα οι επαγγελματίες καλούνται να ξεπεράσουν νέους “σκοπέλους” αφού η εκτόξευση των λειτουργικών εξόδων και οι οικονομικές δυσκολίες των νοικοκυριών προσθέτουν περεταίρω πίεση.
Η πανδημία προκάλεσε αρκετές ανακατατάξεις στην αγορά και μετέβαλε σημαντικά τις συνήθειες των καταναλωτών. Παράλληλα, οδήγησε στην “εξαφάνιση” των μετρητών και στη θεαματική αύξηση των πληρωμών με κάρτα ακόμα και για μικροποσά στα καταστήματα λιανικής.
Οι επαγγελματίες στο εγχώριο λιανεμπόριο έχουν αρχίσει ήδη να παρατηρούν τις αλλαγές που προκάλεσε η πανδημία στην αγοραστική συμπεριφορά. Οι πελάτες των καταστημάτων φαίνεται να έχουν διαφορετικά κριτήρια αγορών, που διαφοροποιούνται σημαντικά σε σχέση με το παρελθόν.
Το 2021 αποτέλεσε μια χρονιά που έφερε αρκετές ανακατατάξεις σε κάθε τομέα οικονομικής δραστηριότητας και κατ’ επέκταση στο λιανεμπόριο. Παρά το γεγονός ότι οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις ήλπιζαν σε μια σταδιακή ανάκαμψη, μετά την «επέλαση» του Covid-19, η μετάλλαξη Όμικρον κατέστησε σαφές ότι απέχουμε αρκετά ακόμα από τη λύση του προβλήματος.
Η δημιουργία μιας ξεχωριστής εμπειρίας για τους καταναλωτές βρίσκεται διαχρονικά ανάμεσα στους σημαντικότερους παράγοντες, από τους οποίους εξαρτάται η επιτυχία μιας επιχείρησης. Αποτελεί έναν εγγυημένο τρόπο προσέλκυσης πελατών και, όπως δείχνουν οι τάσεις της αγοράς, θα παίξει σημαντικό ρόλο μέσα στο 2022.
