Οι επαγγελματίες στο εγχώριο λιανεμπόριο έχουν αρχίσει ήδη να παρατηρούν τις αλλαγές που προκάλεσε η πανδημία στην αγοραστική συμπεριφορά. Οι πελάτες των καταστημάτων φαίνεται να έχουν διαφορετικά κριτήρια αγορών, που διαφοροποιούνται σημαντικά σε σχέση με το παρελθόν.
Εν μέσω πανδημίας τα καταστήματα λιανικής στην Ελλάδα κλήθηκαν να επιταχύνουν τον ψηφιακό μετασχηματισμό τους. Όμως αυτή δεν είναι η μόνη αλλαγή που έπρεπε να πραγματοποιήσουν, προκειμένου να επιβιώσουν. Νέες τάσεις έχουν αναδυθεί τα τελευταία χρόνια, που κάθε λιανέμπορος πρέπει να λάβει υπόψη. Μια από τις σημαντικότερες είναι η στροφή των καταναλωτών στη βιωσιμότητα.
