Η σωστή προώθηση των πωλήσεων είναι ζωτικής σημασίας για τα καταστήματα της λιανικής, ειδικά αυτή την περίοδο που ο πληθωρισμός καθιστά επιφυλακτικό το αγοραστικό κοινό. Πρόκειται για μια τακτική marketing που προσφέρει συμφέροντα deals στους πελάτες και μπορεί να κάνει όντως τη διαφορά στον τελικό τζίρο της επιχείρησης.
Υπάρχουν, βέβαια, αρκετοί τύποι προώθησης, τους οποίους μπορείς να δεις αναλυτικά στη συνέχεια. Ποιος άραγε από τους παρακάτω τρόπους ταιριάζει καλύτερα στο δικό σου κατάστημα;
Η πιο συνηθισμένη τακτική προώθησης πωλήσεων είναι το κατάστημα να προσφέρει μια έκπτωση 20%, 50% κ.τ.λ. σε συγκεκριμένα προϊόντα. Πρόκειται για έναν εύκολο τρόπο, με τον οποίον, κυρίως τα φυσικά καταστήματα, μπορούν να κεντρίσουν το ενδιαφέρον των περαστικών και να προσελκύσουν περισσότερο κόσμο στην επιχείρηση. Αποδίδει στις περισσότερες περιπτώσεις.
Εναλλακτικά, ο λιανέμπορος μπορεί να ρίξει την τιμή στους κωδικούς που επιθυμεί χρησιμοποιώντας ένα συγκεκριμένο χρηματικό ποσό (π.χ έκπτωση 10 ευρώ στο τάδε ζευγάρι παπούτσια). Είναι δύσκολο να πει κανείς σε ποιες περιπτώσεις αυτή η τακτική είναι καλύτερη σε σχέση με την επί τοις εκατό έκπτωση, αφού σχετικές έρευνες έχουν καταλήξει σε ανάμεικτα συμπεράσματα.
Η προώθηση πωλήσεων του τύπου 1+1 δώρο είναι αρκετά συνηθισμένη στη χώρα μας και μπορεί να εφαρμοστεί με δύο τρόπους. Στην πρώτη περίπτωση, ο πελάτης αγοράζει ένα προϊόν και παίρνει δωρεάν το δεύτερο, ενώ στην άλλη περίπτωση αγοράζει ένα και παίρνει το δεύτερο σε μειωμένη τιμή. Πρόκειται για μια τακτική που μπορείς να εφαρμόσεις όταν θέλεις να “καθαρίσεις” το απόθεμά σου.
Ακόμα ένας τρόπος για να κινηθεί το stock της επιχείρησης είναι η πώληση πολλών προϊόντων μαζί. Εδώ ανήκει η λογική 2 προϊόντα στην τιμή του 1, όμως η επιτυχία της μεθόδου εξαρτάται από το είδος των προϊόντων που διαθέτει η επιχείρηση. Καλό είναι να σκεφτεί ο επαγγελματίας ποια προϊόντα λειτουργούν σαν σετ (π.χ. κάλτσες, κρασί), διαφορετικά δε θα λειτουργήσει η προώθηση πωλήσεων με αυτό τον τρόπο.
Εδώ μιλάμε αποκλειστικά για ηλεκτρονικά καταστήματα. Η παροχή δωρεάν αποστολής αποτελεί έναν τύπο προώθησης που μπορεί να εξελιχθεί σε δυνατό “χαρτί” για το λιανέμπορο. Αρκετές είναι οι επιχειρήσεις που βρίσκουν αυτόν τον τρόπο εξαιρετικά αποτελεσματικό, ιδιαίτερα μετά την πανδημία που ένα μεγάλο ποσοστό του αγοραστικού κοινού εξοικειώθηκε με το online shopping.
Η δοκιμή πριν την αγορά αρχίζει και γίνεται εξαιρετικά δημοφιλής στα ηλεκτρονικά καταστήματα, κυρίως του εξωτερικού. Βασικό θέμα με τις online αγορές είναι ότι οι καταναλωτές δε μπορούν να αγγίξουν και να αισθανθούν τα προϊόντα που αγοράζουν. Λύση στο πρόβλημα έρχεται να δώσει αυτός ο τύπος προώθησης πωλήσεων, ο οποίος είναι ακριβώς αυτό ακούγεται. Οι πελάτες παραλαμβάνουν στο σπίτι τους το προϊόν, βλέπουν αν τους ταιριάζει και στη συνέχεια το αγοράζουν ή το επιστρέφουν. Φυσικά, υπάρχει συγκεκριμένο χρονικό περιθώριο από το κατάστημα. Αν δεν επιστραφεί άμεσα το προϊόν, χρεώνεται κανονικά.
Αρκετοί είναι οι λιανέμποροι που επιβραβεύουν τις αγορές με ένα δώρο. Αυτή η τακτική εφαρμόζεται σε πωλήσεις προϊόντων μεγαλύτερης αξίας και μπορεί να δώσει σημαντικό κίνητρο σε κάποιον να αγοράσει, ειδικά αν προβληματίζεται για την υψηλή τιμή.
Όποια στρατηγική marketing και να ακολουθήσεις για να ενισχύσεις τις πωλήσεις, σίγουρα δε θα είναι ιδιαίτερα αποδοτική αν στο κατάστημά σου επικρατεί… χάος. Γι’ αυτό βάλε τα πράγματα σε… τάξη, αυτοματοποιώντας κάποιες από τις διαδικασίες με το μοναδικό λογισμικό λιανικής Simply POS. Τo Simply POS είναι το πρώτο στο είδος του σύστημα οργάνωσης καταστημάτων λιανικής που λειτουργεί στο Cloud μέσω του προγράμματος περιήγησης (Web browser) και δεν απαιτεί εγκατάσταση.
Πρόκειται για ένα προϊόν, που δίνει τη δυνατότητα για ένα πλήρες σύστημα με εξοπλισμό, το οποίο περιλαμβάνει σύστημα POS, Barcode scanner, ταμειακή μηχανή, συρτάρι ταμείου κι εκτυπωτή ετικετών, αλλά έχει ως ανταγωνιστικό πλεονέκτημα το γεγονός ότι προσφέρει τις υπηρεσίες του και με μια απλή σύνδεση στο διαδίκτυο είτε από υπολογιστή και tablet, είτε ακόμη κι από ένα κινητό τηλέφωνο (smartphone).
Είμαι η Ελένη και εξερευνώ τον μαγικό κόσμο της λιανικής. Μέσω του Simply Blog θα σας ενημερώνω για όλες τις νέες τάσεις στο παγκόσμιο λιανεμπόριο και θα σας δίνω ιδέες και συμβουλές για την ανάπτυξη του καταστήματος σας.
Eleni Sarandaki