5 Τρόποι να “Ανεβάσεις” το κατάστημά σου όσο έχεις “Κατεβασμένα τα ρολά”

Lockdown closed retail store COVID19

Αναμφίβολα ζούμε μια από τις πιο μεγάλες κρίσεις της σύγχρονης ιστορίας. Μια κρίση με παντελώς διαφορετικά χαρακτηριστικά από οποιαδήποτε άλλη και συνεπώς, με άγνωστες επιπτώσεις. Πολλοί ειδικοί προσπαθούν να προβλέψουν την επόμενη ημέρα, να εκτιμήσουν τις συνέπειες και να προσδιορίσουν τα χαρακτηριστικά της νέας πραγματικότητας.

Στο μεταξύ τα καταστήματα λιανικής κλήθηκαν για μια ακόμα φορά να κατεβάσουν τα ρολά λίγο πριν τις γιορτές και είναι λογικό κάθε επαγγελματίας να νιώθει έντονο προβληματισμό για την πορεία της επιχείρησής του. Το κλειδί όμως σε κάθε περίοδο κρίσης είναι να προσπαθούμε να εντοπίζουμε τη θετική πλευρά και να σκεφτόμαστε τι θα μπορούσαμε να βελτιώσουμε, ώστε να βγούμε πιο δυνατοί μέσα από την πανδημία. Ο λιανέμπορος αυτή την περίοδο καλείται να σκεφτεί τρόπους για να βελτιώσει τη λειτουργία της επιχείρησή του, εκμεταλλευόμενος το χρονικό διάστημα που το κατάστημά του δε θα λειτουργεί προς όφελός του. Δείτε, λοιπόν, στη συνέχεια, πως να εκμεταλλευτείτε το lockdown προς όφελός σας:

 

1. Κατανόηση της επιχείρησης και των προβλημάτων που αντιμετωπίζει

Οι εβδομάδες της καραντίνας είναι κατάλληλη περίοδος για να αποκτήσετε μια ξεκάθαρη εικόνα για το σημείο που βρίσκεστε. Τα τελευταία χρόνια υπάρχει μία έντονη κίνηση των επιχειρήσεων για τη μέτρηση των επιδόσεων και της βιωσιμότητας με τη βοήθεια βασικών δεικτών απόδοσης (Key Performance Indicators). Ο ευκολότερος τρόπος όμως για να κατανοήσετε ακριβώς τι συμβαίνει στο κατάστημά σας, είναι η χρήση ενός λογισμικού, όπως το Simply Pos, που επιτρέπει την εύκολη παρακολούθηση της επιχείρησης και βοηθά τον επαγγελματία να παίρνει καλύτερες αποφάσεις για τις πωλήσεις, την αποθήκη και το marketing.

Ξεκινήστε παρακολουθώντας:

  • Τις συνολικές πωλήσεις
  • Τις πωλήσεις ανά κατάστημα
  • Το κέρδος σας
  • Τα προϊόντα που πωλούνται περισσότερο
  • Τα προϊόντα που δεν έχουν ζήτηση
  • Τις πωλήσεις που πραγματοποιούν οι υπάλληλοι
  • Τον Τζίρο

Η διαδικασία αυτή βοηθά τον επαγγελματία να προετοιμαστεί για τις προκλήσεις που καλείται να αντιμετωπίσει εν μέσω πανδημίας και να αποφασίσει ποιες είναι οι σωστές κινήσεις για την περίοδο που θα ακολουθήσει μετά το lockdown.

 

2.Έμφαση στα social media

Μπορεί τα φυσικά καταστήματα να κατέβασαν ρολά αλλά οι σύγχρονοι καταναλωτές δεν πραγματοποιούν αγορές κοιτάζοντας απλώς τη βιτρίνα. Πολλοί είναι αυτοί που πραγματοποιούν πρώτα έρευνα στο διαδίκτυο, με σκοπό να επισκεφτούν το φυσικό κατάστημα μετά την καραντίνα. Ο επαγγελματίας πρέπει να είναι σίγουρος πως έχει πολυκαναλική παρουσία στο διαδίκτυο, προκειμένου να βελτιώσει την εικόνα της επιχείρησής του μακροπρόθεσμα. Η καραντίνα είναι ιδανική περίοδος για τους επαγγελματίες της λιανικής, για να “επενδύσουν” στην παρουσία τους στα social media, να κατανοήσουν τη λειτουργία τους σε σχέση με τις πωλήσεις και να βελτιώσουν τους χρόνους ανταπόκρισης, δίνοντας γρήγορα λύσεις στους υποψήφιους πελάτες.

 

3. Επένδυση σε online κατάστημα

Εντονότερο πρόβλημα αντιμετώπισαν και θα εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν μετά τον κορονοϊό οι επιχειρήσεις που δεν διαθέτουν online παρουσία, αλλά πωλούν τα προϊόντα τους μόνο στα φυσικά τους καταστήματα. Ένα σημαντικό θέμα που ήρθε στην επιφάνεια τις τελευταίες μέρες είναι η μικρή δυνατότητα των ΜμΕ του εμπορίου να προσαρμοστεί στις εξελίξεις, καθώς μόνο το 17% των επιχειρήσεων διαθέτει e-shop για διαδικτυακές πωλήσεις. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα “οι κολοσσοί του e-commerce να κάνουν πάρτι στην ελληνική αγορά και τα χρήματα δεν μένουν στη χώρα μας”, όπως ανέφερε ο πρόεδρος του Εμπορικού και Βιομηχανικού Επιμελητηρίου Πειραιώς κ. Κορκίδης. Αυτή την περίοδο θα μπορούσε ο επαγγελματίας να μιλήσει με το λογιστή του για να του εξηγήσει ποια είναι η διαδικασία για να θέσει τις βάσεις για ένα e-shop. Μπορεί να μάθει τι χρειάζεται να κάνει για να μπορεί να δρα επιχειρηματικά  με νόμιμο τρόπο, πως μπορεί να κόβει τιμολόγια και αποδείξεις σε κάθε συναλλαγή, ποιος φορολογικός μηχανισμός απαιτείται ανάλογα με το είδος της επιχείρησης, ποια είναι η σχετική νομοθεσία αναφορικά με την πώληση αγαθών μέσω του διαδικτύου, τι ισχύει για το GDPR και τα προσωπικά δεδομένα που θα καταχωρούνται αλλά και για ένα σωρό νομικά θέματα που πρέπει να προβλεφθούν πριν την δημιουργία του e-shop.

 

4. Εκσυγχρονισμός επιχείρησης

Ο πιο εύκολος τρόπος για να εκσυγχρονιστεί μια επιχείρηση είναι ένα λογισμικό λιανικής. Ο λιανέμπορος μπορεί να κάνε έρευνα την περίοδο του lockdown, προκειμένου να βρει αυτό που ταιριάζει στις ανάγκες του. Τα λογισμικά της ελληνικής αγοράς καλύπτουν πια μια μεγάλη γκάμα αναγκών και προσφέρουν στους επιχειρηματίες μια σειρά από υπηρεσίες, όπως βάση δεδομένων με κωδικούς προϊόντων, barcodes και τιμές, διαχείριση αποθήκης κι έλεγχο αποθεμάτων, παρακολούθηση παραλαβών, διατήρηση πελατολογίου, δημιουργία ετικετών, έκδοση τιμολογίων, online παρακολούθηση ταμείων κι ό,τι άλλο μπορεί να διευκολύνει την καθημερινότητά τους. Ουσιαστικά, δηλαδή, αναλαμβάνουν εξ ολοκλήρου τη λογιστική διαχείριση του καταστήματος και της επιχείρησής τους. Μια καλή ιδέα θα ήταν να δοκιμάσετε εντελώς δωρεάν το Simply, το cloud πρόγραμμα εμπορικής διαχείρισης και ηλεκτρονικής τιμολόγησης. Δοκιμάστε όλες τις δυνατότητες εντελώς δωρεάν με μια σύντομη και απλή εγγραφή εδώ.

 

5. Προμηθευτές και νέα προϊόντα

Είναι γεγονός ότι θα χρειαστεί να ψάξετε αρκετά για προμηθευτές, γι’ αυτό η περίοδος καραντίνας προσφέρεται. Πέρα ότι πρέπει να έχουν τα προϊόντα που θέλετε, πρέπει να είναι αξιόπιστοι στα στοκ και στους χρόνους παράδοσής τους και όσο γίνεται και πιο οικονομικοί σε κόστος προϊόντος και μεταφορικών ώστε να μπορέσετε να είστε κι εσείς  ανταγωνιστικοί στην αγορά. Αφιερώστε αυτό το χρονικό διάστημα στην αναζήτηση νέων κωδικών που θα ταίριαζαν στην επιχείρηση και νέων συνεργατών, σε περίπτωση που δεν είστε ικανοποιημένοι.

 

 

 

 

5 Τρόποι να “Ανεβάσεις” το κατάστημά σου όσο έχεις “Κατεβασμένα τα ρολά” Σχετικές δημοσιεύσεις