Black Friday: Στο “κυνήγι” των εκπτώσεων οι καταναλωτές

Στις 26 Νοεμβρίου “πέφτει” φέτος η Black Friday και τα καταστήματα λιανικής σε όλη την επικράτεια έχουν αρχίσει τις προετοιμασίες για τη μέρα των μεγάλων εκπτώσεων. Τρεις ημέρες αργότερα θα ακολουθήσει η Cyber Monday, κατά την οποία είθισται να πραγματοποιούνται ηλεκτρονικές αγορές σε χαμηλότερες τιμές.

Η εκπτωτική αυτή περίοδος, για ακόμη μια χρονιά, θα λάβει χώρα στη “σκιά” της πανδημίας. Πως αναμένεται, λοιπόν, να κινηθούν οι καταναλωτές; Η Black Friday αποτελεί ένα νέο σχετικά θεσμό στη χώρα μας και λειτουργεί ουσιαστικά ως “προάγγελος” των χριστουγεννιάτικων αγορών. Οι Έλληνες όμως, φαίνεται να ακολουθούν το “ρεύμα” και είναι διατεθειμένοι, παρά τις δυσκολίες, να προχωρήσουν και φέτος σε νέες αγορές. Το αγοραστικό κοινό συνήθιζε τα προηγούμενα χρόνια να “κυνηγά” τις προσφορές σε ηλεκτρονικά κυρίως είδη. Όμως πλέον στο “χορό” της Μαύρης Παρασκευής έχουν μπει όλες οι επιχειρήσεις, αναμένοντας να τονώσουν λίγο το τζίρο τους πριν τις γιορτές.

Βέβαια, η ανησυχητική κατάσταση στη χώρα με τη συνεχή αύξηση των κρουσμάτων της Covid-19 ενδέχεται να οδηγήσει σε περεταίρω περιορισμούς και αυστηροποίηση των υγειονομικών μέτρων, κάτι που ανησυχεί τους επαγγελματίες και δεν αποκλείεται να επηρεάσει τις προθέσεις του κοινού.

Πως αναμένεται να κινηθούν φέτος οι καταναλωτές

Σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα της Sitecore, πάνω από τους μισούς Έλληνες, σε ποσοστό 59%, σκοπεύουν να κάνουν αγορές στη φετινή Black Friday, καθώς τη βλέπουν σαν ευκαιρία να πραγματοποιήσουν τις χριστουγεννιάτικες αγορές τους.

Μεταξύ αυτών που δηλώνουν ότι σκοπεύουν να ψωνίσουν, το 41% των καταναλωτών δήλωσε ότι θα συνδυάσουν online και offline αγορές. Οι νεότεροι είναι αυτοί που τάσσονται ελαφρώς υπέρ των διαδικτυακών αγορών (45%). Ωστόσο, υπήρξε και ένα ποσοστό 18% που δήλωσε ότι δεν πρόκειται να ψωνίσει στο Black Friday, με τους τρεις κύριους λόγους πίσω από μια τέτοια απόφαση να είναι ότι η μέρα έχει γίνει συνώνυμο με την κουλτούρα της υπερκατανάλωσης και ότι τους φαίνεται ξεπερασμένη, ότι δεν προσφέρει πλέον καλές προσφορές και ότι προσελκύει υπερβολικά πολύ κόσμο.

Φυσικό κατάστημα ή online αγορές;

Όσον αφορά στις κατηγορίες αγορών, με εξαίρεση τα ταξίδια και τα παιχνίδια, όπου το 54% και το 37% αντίστοιχα δηλώνει ότι θα γίνουν online, η πλειονότητα των αγορών για υπηρεσίες διασκέδασης (45%), ένδυσης (41%), ομορφιάς (43%), φαγητού και ποτού (69%) θα πραγματοποιηθεί με επίσκεψη σε κατάστημα, δείχνοντας μια στροφή των καταναλωτών στις φυσικές αγορές μετά τους περιορισμούς που επέβαλε η πανδημία στη χώρα.

Επιπλέον, ένα μεγάλο ποσοστό καταναλωτών (65%) δήλωσε ότι βάζει σε πρώτη προτεραιότητα τις εκπτώσεις και τις προσφορές, όταν αγοράζει online. Σχεδόν οι μισοί καταναλωτές (45%) δηλώνουν ότι αναζητούν προσφορές που δίνονται αποκλειστικά σε μέλη προγραμμάτων loyalty. Από την άλλη, οι μεγαλύτεροι σε ηλικία καταναλωτές δίνουν περισσότερη έμφαση στα εκπτωτικά προϊόντα. Τέλος, ένα αξιόλογο ποσοστό των νεότερων ηλικιών σκοπεύει να κάνει τις αγορές του μέσω βιντεοκλήσης (18%), εστιάζοντας στην αγορά limited edition προϊόντων (26%), αλλά και υπηρεσιών που μπορεί να απολαύσει όλη η οικογένεια (20%).

Εκτός από τις καταναλωτικές συνήθειες των Ελλήνων σε σχέση με την Black Friday, η έρευνα της Sitecore εστιάζει και στο πως σκοπεύουν να περάσουν οι καταναλωτές τις φετινές γιορτές. Από τα ευρήματα προκύπτει ότι περισσότεροι από τους μισούς Έλληνες (52%) σχεδιάζουν να ξεκινήσουν τους εορτασμούς νωρίτερα από άλλες χρονιές και να γιορτάσουν περισσότερο με επισκέψεις σε σπίτια αγαπημένων προσώπων (23%) και ημερήσιες εκδρομές (20%), ενώ η γενιά Ζ, σε ποσοστό 31%, δίνει προτεραιότητα στα πάρτι με φίλους.

Διαβάστε επίσης: Black Friday: 6 ιδέες “αυστηρά” για μικρές επιχειρήσεις (simplypos.com)

Black Friday: Στο “κυνήγι” των εκπτώσεων οι καταναλωτές Σχετικές δημοσιεύσεις