Τα Χριστούγεννα απέχουν μόλις μερικές ημέρες. Αυτό πρακτικά σημαίνει ότι οι λιανέμποροι πρέπει να επωφεληθούν όσο μπορούν από αυτή την περίοδο και να προετοιμαστούν για τον… πανικό των τελευταίων ημερών.
Υπάρχουν χιλιάδες λόγοι που επιβάλλουν εν έτει 2022 την παρουσία ενός λογισμικού λιανικής σε ένα κατάστημα. Το σωστό σύστημα είναι αυτό που θα «ξεκλειδώσει» νέες δυνατότητες τόσο για τους πελάτες όσο και για τον επαγγελματία. Τι γίνεται όμως με το προσωπικό;
Κάθε λιανέμπορος στοχεύει στην αύξηση των πωλήσεών του και προκειμένου να το επιτύχει χρησιμοποιεί διαφορετικές μεθόδους. Αυτό που πρέπει όμως πάντα να μπαίνει σε πρώτο “πλάνο” είναι η εξυπηρέτηση πελατών, ώστε το αγοραστικό κοινό να απολαμβάνει μια εμπειρία υψηλού επιπέδου.
Αρκετά είναι τα δεδομένα που αλλάζουν τα τελευταία χρόνια στο λιανεμπόριο, καθώς οι προσδοκίες των καταναλωτών μεγαλώνουν, οι αγοραστικές συνήθειες δεν έχουν καμία σχέση με το παρελθόν και το «κύμα» ακρίβειας έχει προκαλέσει αρκετή σύγχυση σε επαγγελματίες και πελάτες.
Πωλήσεις. Αυτή είναι η μαγική λέξη που κάθε λιανέμπορος έχει καθημερινά στο μυαλό του. Ίσως να έχεις διαπιστώσει πως οι προωθητικές ενέργειες δεν αποδίδουν στο βαθμό που θα περίμενες ή απλώς χρειάζεσαι περισσότερες ιδέες. Όποιος και να είναι ο λόγος που διαβάζεις αυτό το άρθρο, σίγουρα η υιοθέτηση νέων τεχνικών μπορεί να “ξεκλειδώσει” νέες δυνατότητες […]
Είναι απλό. Όταν η κίνηση είναι αυξημένη έξω από το κατάστημά σου, μεγαλώνουν και οι πιθανότητες να μπουν πελάτες μέσα και να πραγματοποιήσουν αγορές. Πως όμως ο λιανέμπορος μπορεί να “τραβήξει” κόσμο στην επιχείρησή του;
Πολλές φορές οι επαγγελματίες της λιανικής πιστεύουν ότι η επιτυχία θα έρθει μόνο μετά από ένα μεγάλο event ή μετά από ένα θαύμα που με μαγικό τρόπο θα γεμίσει τα ταμεία της επιχείρησης. Στην πραγματικότητα όμως η λύση βρίσκεται στις εργασίες που γίνονται κάθε μέρα από τον ιδιοκτήτη ή το προσωπικό, κυρίως τις πρωινές ώρες […]
θα μπορούσε ποτέ να επιβιώσει ένα κατάστημα λιανικής χωρίς πελάτες; Η απάντηση είναι αυτονόητη σε μια εποχή που ο ανταγωνισμός είναι τεράστιος και οι καταναλωτές έχουν απεριόριστες επιλογές.
Η διαχείριση των λειτουργιών μιας επιχείρησης αποτελεί διαδικασία γεμάτη προκλήσεις που καλείται να αντιμετωπίσει ο κάθε επαγγελματίας, σε οποιοδήποτε κλάδο της αγοράς κι αν δραστηριοποιείται.