Οι βιτρίνες των καταστημάτων σταδιακά γεμίζουν με κόκκινες καρδιές, αφού η γιορτή των ερωτευμένων βρίσκεται προ των πυλών. Μετά τη Black Friday και τα Χριστούγεννα, η ημέρα του Αγίου Βαλεντίνου αποτελεί μια μοναδική ευκαιρία για τη λιανική, αφού οι δεσμευμένοι καταναλωτές συνηθίζουν να πραγματοποιούν σημαντικές αγορές και στη χώρα μας.
Είτε έχεις ξεκινήσει ήδη το marketing με αφορμή την ημέρα του Αγίου Βαλεντίνου, είτε ακόμη αναζητάς ιδέες, υπάρχουν πάντα περισσότερες προωθητικές ενέργειες με τις οποίες μπορείς να πειραματιστείς. Δες, στη συνέχεια, μερικά έξυπνα tips που μπορείς να εφαρμόσεις στο φυσικό κατάστημα ή το e-shop.
Στόχος είναι να αιχμαλωτίσεις το βλέμμα των περαστικών, επομένως μια καλή ιδέα είναι να εκθέσεις τις προτάσεις δώρων στο κατάλληλο σημείο. Προϊόντα που σχετίζονται με τον Άγιο Βαλεντίνο είναι καλύτερο να τοποθετούνται κοντά στην είσοδο, ώστε να τα παρατηρούν εύκολα οι καταναλωτές. Εναλλακτικά, βρες το χώρο που σε εξυπηρετεί και αφιέρωσέ τον αποκλειστικά σε αντικείμενα που προορίζονται για ερωτευμένους.
Η μεγαλύτερη δυσκολία για τους επισκέπτες ενός καταστήματος είναι να ανακαλύψουν το σωστό δώρο για το πρόσωπο που τους ενδιαφέρει. Επομένως, κάθε μορφή βοήθειας που τους προσφέρει ο λιανέμπορος είναι καλοδεχούμενη. Ένας οδηγός που ταξινομεί τα δώρα ανάλογα με το γένος ή την ηλικία είναι πάντα χρήσιμος.
Οι συλλογές δώρων είναι ένας εγγυημένος τρόπος να αυξήσει τα έσοδά του ένα κατάστημα σε κάθε περίοδο. Τα καλάθια ή τα σχετικά πακέτα δημιουργούν πάντα την αίσθηση στον πελάτη ότι αγοράζει κάτι με έκπτωση και δίνουν αξία σε προϊόντα που δε θα είχαν την ίδια τύχη αν πωλούνταν μεμονωμένα. Επίσης, είναι δυσκολότερο για τον καταναλωτή να συγκρίνει μια συλλογή δώρων online αναζητώντας χαμηλότερη τιμή σε άλλο κατάστημα.
Μπορεί η μέρα να είναι αφιερωμένη στα ζευγάρια, όμως η 14η Φεβρουαρίου είναι μια ιδανική ευκαιρία να γιορτάσει κάποιος την αγάπη γενικά. Θα ήταν καλή ιδέα, λοιπόν, στις προτάσεις σου να συμπεριλάβεις και άλλες κατηγορίες, όπως οικογένειες, singles, κατοικίδια ή φίλους.
Τα social media παίζουν πολύ σημαντικό ρόλο πια στις πωλήσεις της λιανικής, επομένως αυτή την περίοδο σκέψου τους διαγωνισμούς, προκειμένου να αλληλεπιδράσεις με το κοινό και να συσφίξεις τη σχέση των καταναλωτών με το brand. Το καλό με τους διαγωνισμούς είναι ότι είναι εύκολοι στην οργάνωση και δε στοιχίζουν ακριβά.
Μια από τις πιο αποτελεσματικές προωθητικές ιδέες για τον Άγιο Βαλεντίνο είναι να εκφράσεις την ευγνωμοσύνη σου στους ανθρώπους που επέλεξαν το κατάστημά σου για τις αγορές τους. Πρόσφερε στους πελάτες σου μια κάρτα, εμπνευσμένη από την περίσταση και πες τους “ευχαριστώ”. Είναι μια απλή κίνηση, που εκτιμάται όμως από το κοινό, ενώ παράλληλα αποτελεί μια εξαιρετική διαφήμιση για το brand σου.
Το σημαντικότερο βήμα στη διαδικασία είναι να καταφέρεις να ξεχωρίσεις. Επομένως, ντυθείτε στο κατάστημα ανάλογα με την περίσταση (π.χ. κόκκινα ρούχα). Όσο πιο διαφορετική είναι η εμπειρία στο δικό σου κατάστημα, τόσο καλύτερη εντύπωση θα κάνει στους πελάτες.
Είμαι η Ελένη και εξερευνώ τον μαγικό κόσμο της λιανικής. Μέσω του Simply Blog θα σας ενημερώνω για όλες τις νέες τάσεις στο παγκόσμιο λιανεμπόριο και θα σας δίνω ιδέες και συμβουλές για την ανάπτυξη του καταστήματος σας.
Eleni Sarandaki