Οι αριθμοί δεν λένε ποτέ ψέμματα και εάν δεν μετράμε βασικά “μεγέθη” στην επιχείρηση μας δεν θα είμαστε ποτέ σε θέση να αξιολογήσουμε τις ενέργειες που κάνουμε για να αυξήσουμε τις πωλήσεις μας. Αυτό ισχύει για όλες τις επιχειρήσεις ανεξαρτήτως μεγέθους. (Απο μικρό μαγαζί έως πολυεθνική)
Η σωστή τοποθέτηση των προϊόντων στα ράφια των καταστημάτων λιανικής αποτελεί σημαντική προϋπόθεση προκειμένου ο επαγγελματίας να αυξήσει το τζίρο της επιχείρησής του. Η υποψήφιος πελάτης, χωρίς να το συνειδητοποιεί, παρασύρεται σε αυθόρμητες αγορές, παρά το γεγονός ότι στις περισσότερες περιπτώσεις εισέρχεται στο κατάστημα αναζητώντας κάτι συγκεκριμένο.
Όλες οι επιχειρήσεις λιανικής, αργά ή γρήγορα, έρχονται αντιμέτωπες κάποια στιγμή με το πρόβλημα των μειωμένων πωλήσεων, ειδικά στην Ελλάδα. Η δεκαετία της οικονομικής κρίσης άλλαξε σε μεγάλο βαθμό τα δεδομένα στην αγορά και στη συνέχεια η πανδημία, που βρίσκεται σε εξέλιξη, δημιούργησε νέες προκλήσεις που καλούνται να αντιμετωπίσουν οι επαγγελματίες.
Πτωτικά κινήθηκε το πρώτο δεκαπενθήμερο των θερινών εκπτώσεων ειδικά για τις μικρότερες επιχειρήσεις και τα καταστήματα ένδυσης-υπόδησης, σύμφωνα με έρευνα που πραγματοποίησε το ΙΝΕΜΥ-ΕΣΕΕ.
Η μεγάλη πρόκληση που έχουν πλέον να αντιμετωπίσουν τα καταστήματα λιανικής είναι να κατορθώσουν να ακολουθήσουν τους νέους ρυθμούς, προσελκύοντας στα ηλεκτρονικά τους καταστήματα τους «κορυφαίους» αγοραστές (εκ του Top buyer), ή αλλιώς τους “Καλούς και πιστούς πελάτες”.
Ενδιαφέροντα συμπεράσματα και τάσεις σε σχέση με τις αγοραστικές συνήθειες του κοινού αποτυπώνει πρόσφατη μελέτη του ΣΕΛΠΕ, που υλοποιήθηκε με την επιστημονική υποστήριξη του εργαστηρίου ELTRUN του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών και έλαβε χώρα τον Ιούνιο μέσω Πανελλήνιας Έρευνας σε δείγμα 865 καταναλωτών.
Ραγδαία ανάπτυξη του ηλεκτρονικού λιανεμπορίου στην Ελλάδα παρατηρήθηκε κατά τη διάρκεια της πανδημίας του COVID19, η οποία μάλιστα αναμένεται να κυριαρχήσει στο κανάλι των αγορών, όπως δείχνουν τα στοιχεία έρευνας του ΙΕΛΚΑ σε συνεργασία με το Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Εμπορίου (ELTRUN) του Οικονομικού Πανεπιστήμιο Αθηνών.
Νέες τάσεις στο παγκόσμιο λιανεμπόριο, που έγιναν εμφανείς και στη χώρα μας τους τελευταίους μήνες, έφερε στο προσκήνιο η πανδημία, με αποτέλεσμα οι μικρότερες κυρίως επιχειρήσεις να έρχονται αντιμέτωπες με πολλές νέες προκλήσεις στη μετά Covid-19 εποχή.